よくあるご質問(FAQ)
カラー、デザイン変更できますか?
可能です!
全商品カラー、デザイン、金具の変更を承っております。ご購入前にCONTACT、Instagramよりご連絡下さいませ。
- カラー変更 -
色味や時期によって仕入れ先の在庫がない場合はすぐにご用意できない可能性がございます。
予めご了承ください。無料で承ります。
- デザイン変更 、金具変更 -
デザイン、金具変更も基本的に承っております。
別途料金をいただく可能性がございますので、ご購入前に必ずご連絡ください。
ギフトラッピングできますか?
全てのお客様にラッピングをし、配送いたします。
購入者様以外の方にプレゼントする場合はメッセージカードの内容が異なる為、購入後ご連絡ください。
時期によってラッピングが異なりますのでご了承ください。
お買い上げ明細書(納品書)は同封されていますか?
ペーパーレス化を実施中のため同封いたしません。
必要な方は備考欄にご記入いただくか、お手数をおかけしますがご購入前にご連絡くださいいませ。
お修理はできますか?
maRyllisではアクセサリーを末永くご愛用いただくため、アフターケアサービスをご用意しております。
破損してしまった際にはぜひご相談くださいませ。
【お修理例】
・パーツの変色
・キャッチの緩み
・金具の破損
・片耳紛失
etc…
※修理代金要相談
※往復の送料はお客様にご負担いただいております。
※廃盤品はお修理出来ない場合がございます。
・ご相談受付
CONTACT
Instagram
よりお気軽にご連絡ください。